Klantenservice

Algemene voorwaarden

Wat zijn de rechten en plichten voor u en Stellingdiscounter.nl? Alles wat u wilt weten over uw aankoop en over wat ervoor en erna gebeurt, leest u in de algemene voorwaarden.  

Stellingdiscounter.nl is een handelsnaam van ZB Group. 

Bedrijfsgegevensgegevens

ZB Group
(onderdeel van ZB Service BV)
Kanaalstraat 319
7547 AT Enschede
+31(0)53-4325270

[email protected]
www.nijlandwinkelinrichting.nl

IBAN NL10 RABO 0129633682
BTW nr. NL 80.94.02956B01
KVK. te Enschede nr. 08091549

Betalingen

Op de volgende manieren kunt u uw bestelling betalen:

• IDEAL - op deze manier betaalt u gemakkelijk en snel via uw eigen bank in uw vertrouwde internet betaalomgeving. iDeal is alleen beschikbaar voor bestellingen binnen Nederland.
• Bankoverschrijving – u kunt ook betalen middels een bankoverschrijving.

BTW.

Alle prijzen op deze website zijn exclusief BTW. 

Heeft u een vraag

Wilt u snel antwoord op een vraag? Maak dan gebruik van het contactformulier of bel +31(0)53-4619864. Wij proberen altijd uw vraag dezelfde dag te beantwoorden.

Levertijd

Het overgrote deel van de producten op de site houden wij op voorraad. De levertijd hiervan zal maximaal 5 werkdagen bedragen. Mocht het zo zijn dat een product op het moment van uw bestelling niet binnen een week leverbaar is, dan brengen wij u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Retourneren

Heeft u verkeerde artikelen besteld of is uw order verkeerd geleverd of heeft u een defect? Laat het ons even weten via de mail of bel +31(0)53-4619864. Heeft u de verkeerde producten besteld? Dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. U betaalt zelf hiervoor alleen de verzendkosten.

Een aantal punten zijn hierbij van belang:
 

• De artikelen moeten ongebruikt zijn.
• De artikelen moeten - indien redelijkerwijze mogelijk - in de oorspronkelijke verpakking zitten.
• De artikelen moeten voorzien zijn van een “formulier voor herroeping”, anders wordt uw aanvraag niet in behandeling genomen. Dit formulier kunt u via het contactformulier of telefonisch aanvragen.
• De artikelen moeten compleet teruggestuurd/geruild worden incl. handleidingen, stickers en andere zaken die erbij horen.

De kosten voor retourzendingen komen voor uw rekening.

Om uw producten retour te sturen heeft u een “formulier voor herroeping” nodig. Dit retourformulier dient u uit te printen, in te vullen en met uw producten mee te sturen.

Let op, zonder “formulier voor herroeping” kan er niets verwerkt worden.
 

Producten met afwijkende retourvoorwaarden

Let op! Custom Made producten kunnen niet geretourneerd worden.